Customer Service Medewerker (40 uur)
Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een dynamisch laboratorium dat een belangrijke speler vormt binnen de agrarische sector.
De functie:
Als Customer Service Medewerker ben je werkzaam op de afdeling Front Office. Je bent voornamelijk in contact met klanten via de telefoon of per e-mail. Daarnaast zul je ook rapportages van analyse resultaten versturen naar de klanten. Je zal je ook bezig gaan houden met het plannen van de monsternemers waarbij contact tussen monsternemer en klant een centraal staat. Voor de AP06 mestbemonstering zal je ook een registratie en administratie gaan bijhouden. Al deze werkzaamheden doe je in een team met twee ervaren en gedreven collega’s op een laagdrempelige manier. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om zo de aangeleverde opdrachten van klanten op de juiste manier te verwerken. Jij zal de vertaalslag moeten maken tussen klant en laboratorium. Je zal allround ingewerkt worden zodat je flexibel inzetbaar bent en dat betekent dat het takenpakket uit alle bovengenoemde facetten bestaat. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en de werktijden vallen tussen 7:00 en 17:30. De werktijden zullen in goed overleg met elkaar afgestemd worden.
Wat breng je mee?
Naast enthousiasme en een gezonde dosis humor ben of heb je:
- Een taakgerichte instelling en weet van aanpakken;
- Het vermogen om snel tussen verschillende taken te schakelen en tevens de capaciteit om het overzicht te bewaren;
- Aanpassingsvermogen en bereid om nieuwe dingen te leren en/of competenties te verbeteren;
- Ervaring met computers zoals verwerken van informatie;
- Nauwkeurig en accuraat in combinatie met een snel werktempo;
- Goede communicatie vaardigheden en een teamspeler;
- Affiniteit met de agrarische sector;
- Ervaring in klantcontact;
- Minimaal een afgerond MBO-diploma en kennis van de Engelse en/of Duitse taal.
Wat bieden wij?
- Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals:
- Marktconform salaris;
- Een premievrije pensioenregeling;
- Genoeg vrije tijd met 29 vakantiedagen;
- Gratis fruit;
- Een leuke baan in een groeiende organisatie;
- Een prettige, collegiale en informele werksfeer.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar [email protected]
De organisatie:
Nutrilab Agro is een onafhankelijk laboratorium voor het verzorgen van monsternames en/of het verkrijgen van analyses in de agrarische sector van: mest-, kuil-, water-, grond-, en diervoedermonsters en in het onderzoek in de tuinbouw. De unieke mix van kennis en ervaring zorgt ervoor dat wij in staat zijn om elke klant binnen de agrarische sector van dienst te zijn. We hebben een groot netwerk door het hele land waardoor we flexibel en snel kunnen handelen. De uitstekende service zorgt ervoor dat de klant op gebied van monstername en analyse op de juiste manier ontzorgt kan worden.